答:若您是通过我行个人网银进行的网上支付,且交易时间未超过七天,您可以登录我行个人网上银行自助查询您的交易订单号。具体的查询方法为:登录我行的个人网上银行,在“客户服务”菜单下选择“日志查询”功能,根据页面提示输入查询的起止日期(不超过七天),并选择“交易类型”为“网上支付”后进行查询,系统返回查询结果。