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    常用自助机

    一、自助转账交易操作流程

     

    提示:

    1.该交易的功能是提供客户将卡内资金转入到指定账号的操作,支持的卡种为本行龙卡。

    2.客户可以在交易成功画面选择查看余额,而不必回到主交易选择画面选择查看余额,节省客户的操作时间。

    3.使用同样的流程客户可以自助完成贷记卡还款、银证转账、速汇通等交易操作。

    二、代缴费及充值交易操作流程

     

    提示:

    1.该交易的功能是提供客户进行诸如交水费,电费,电话费等业务的操作,支持的卡种为本行本地卡。

    2.如果当地建行的水费等缴费业务可以预缴金额,则客户可以在应缴金额显示画面选择输入其它金额。

    3.参照此流程客户可以自助完成手机充值等交易操作。

    三、自助取款交易操作流程

     

    提示:

    1.该交易的功能是提供客户在ATM上提取现金的操作,支持的卡种包括本行卡,他行银联卡和境外卡。

    2.该交易只支持人民币业务,客户可以选择进行1002005001000等固定金额的快速取款,如画面无需要金额,也可以选择“其他金额”自己输入需要提取的金额。

    3.客户可以在交易成功画面选择查看余额,而不必回到主交易选择画面选择查看余额,节省客户的操作时间。

    四、存款交易操作流程

     

    提示:

    1.该交易的功能是提供客户进行实时存款的操作,也可用于龙卡贷记卡还款。

    2.该交易目前只支持面值50100元人民币的存款。

    3.在交易中机器退出的纸币并不一定就是假币,只是该机器不能识别。

    4.在确认时如客户对机器清点的金额有疑问,可按“取消”退出操作。

    五、修改密码交易操作流程

     

    提示:

    1.该交易的功能是提供客户修改插入卡的密码的操作,接受的卡种为本行龙卡。

    2.该交易成功后会直接退卡,以便客户重新插卡,输入新的密码,校验新密码为自己所改的密码。