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网上银行登录密码重置

若您忘记了个人网上银行登录密码,再也不用去柜台重新设置登录密码,现在,只要验证您的相关账户信息、安全工具及手机验证码,即可在网上方便、快捷的重置您的个人网上银行登录密码。

办理条件:

1)您是建行个人网上银行客户。

2)您在开通个人网上银行时预留您真实的手机号码。

操作流程:

若您为网银盾客户,您需要插入网银盾,输入网银盾密码。系统验证成功后,页面显示设置成功并提示您重新登录;

若您为动态口令卡客户,您需要输入您的动态口令。系统验证成功后,页面显示设置成功并提示您重新登录;

若您为普通客户,页面显示设置成功并提示您重新登录。

温馨提示:

1)若要使用网上重置登录密码功能,您必须在开通个人网上银行时预留您真实的手机号码。

2)如果您是2009815日后在柜台新开通且未通过网上设置登录密码的客户,不能使用此功能。

3)如果您是2009815日前在柜台开通的非预制证书客户,没通过网上下载过证书而忘记了在柜台设置的登录密码,不能使用此功能。

4)如果您是2009815日前在柜台开通的预制证书客户,在您激活您的个人网上银行之前,不能使用此功能。

5)当日登录密码被锁死的客户,可以使用此功能重置登录密码,设置成功后可以立即登录使用。